首先要了解道路救援拖車服務的范圍是如何界定的，雖然有些機構可以提供道路救援拖車服務，但目標區域有限，因此車主需要在上述情況下告知工作人員車輛位置，以便工作人員確定服務范圍，并在一定時間內準確設置服務流程和提供服務，如果不在服務范圍內，救援機構還會根據您的位置提供最近拖車機構的聯系方式。
其次，需要了解公路車救援拖車的收費方式，不同拖車公司的賺錢標準可能會有些差異。因此，在通過拖車公司提供道路救援服務之前，建議了解收取服務費的標準，合理的收費機構可以為人們減少更多的費用，具體的收費項目也會有所規定，讓車主們可以放心地相互配合。
在接受道路救援拖車公司提供的服務時，要注意后續問題，如拖車后是否到專業可靠的維修中心維修車輛等，這些都是業主需要解決的問題，汽車拖車救援公司很多，車主只有選擇合適的機構，才能順利處理拖車和后續維護的問題，雙方不會有爭議。
為了避免亂收費，車主必須在拖車服務開始前咨詢，另外，如果業主知道幾家道路救援機構的聯系方式，對比價格，選擇最合適的，車主還應詢問收費內容，以避免額外收費。
