交強險是國家交管部門要求機動車強制購買的保險險種，和商業險不同，交強險的繳費額度偏低，所以出于對成本的考慮，保險公司并不會為其提供道路救援服務。但是購買商業險則不同，商業險的險種比較豐富，繳費的額度一般偏高，保險公司的服務也就更加周到一些，他們會通過提供道路救援、代駕等服務，來增加商業險的市場競爭力。
如果購買的商業險提供道路救援、代駕、免費送油和更換輪胎等服務，車主可以在需要這些服務的時候，聯系保險公司，體驗相應的服務。需要知道的是，保險公司提供的增值服務并不是完全免費的，例如保險公司的道路救援服務多是劃定區域的，如果車輛停在區域之外，車主需要支付一定的費用才可以享受拖車服務。
