很多保險公司對會員提供的多項服務都是不限次數的,如下:
1、在線故障排除:如果車輛因故障而無法繼續行駛,可以通過電話在線提供解決簡單問題的技術建議,例如組合儀表板上的警報燈,方向盤鎖定,齒輪鎖等。
2、電瓶搭電:由于電池電量不足而無法啟動車輛;提供綁扎啟動服務;
3、緊急補水:由于途中水箱內缺水而導致車輛無法繼續行駛,車輛可以免費補水;
4、緊急燃油輸送:當車輛用完燃油且無法繼續行駛時(燃油表顯示為零),免費分配燃油(通常不超過10L);如果當地政府禁止運送散裝油,則車輛將被免費拖至最近的加油站或最近的加油站,而客戶需自行承擔燃料和道路和橋梁費用。
5、輪胎更換服務:如果車輛發生爆胎而無法繼續行駛,則客戶應負責免費更換輪胎,但客戶應提供完整的備用輪胎。如果需要幫助,應聯系指定輪胎供應商,將備用輪胎運送到客戶指定的地方,備用輪胎的費用由客戶承擔。
6、現場小修:如果車輛在運行過程中無法繼續行駛,則在無特殊維護條件的情況下,免費提供不超過30分鐘的現場小修,以進行故障修復和工具。如果有更換零件的采購費用,采購費用應由客戶承擔。
7、緊急拖車:如果車輛由于機械或電氣故障或駕駛錯誤等非保險事故而無法繼續駕駛,即使車輛無法按照上述1-6的規定進行駕駛,車輛仍可享受全國單程50公里內的免費拖車服務。
8、酒后代駕服務
該服務建議提前30分鐘預訂,以免造成道路交通延誤。申請時,您需要提供姓名,駕駛執照,聯系電話和預訂服務位置。申請服務后,請保持手機暢通,相關服務提供商將與您聯系。確定服務地點和目的地后,服務人員應根據當時的實際情況選擇最安全,最快,最合理的路線,并應在代辦駕駛過程中產生的通行費,公路費,停車費和燃油費,由客戶承擔。
9、保險單,索償在線查詢
通過網站查看保單信息和索賠信息
保單信息查詢內容:保險種類,保險期限,保費金額
索賠信息查詢的內容:事故記錄,固定損失額,索賠進度,賠償等;
當然并不是所有的保險公司都可以提供以上服務,車主在尋找保險公司或道路救援機構時,還要綜合比較,最終選擇合適的服務機構。